WIL JE LANGDURING PLEZIER HEBBEN VAN JE SIERADEN?

Dan deel ik graag deze tips met je:

• Doe je sieraden af als je gaat slapen, sporten of douchen. Transpiratie en vocht is nooit goed voor sieraden.
• Bescherm je sieraad ook tegen stoffen als bleekwater, cremes, parfum, haarlak en alcohol.
• Regelmatig gebruik van een poetsdoek voorkomt dat het metaal verkleurt en laat het mooi glanzen.
• Sieraden moeten uit de buurt van natuurlijk zonlicht en warmte worden bewaard. Het beste is om je sieraden in een beschermende (gevoerde) sieradendoos te bewaren.

Verzenden

Wij streven ernaar om binnen 2 werkdagen te leveren, vaak wordt de volgende werkdag al geleverd indien je bestelling voor 16:00 uur binnen is. Mocht het bestelde sieraad onverhoopt niet op voorraad zijn dan wordt je binnen 1 werkdag op de hoogte gesteld.

Wij versturen met PostNL. Voor alle bestellingen (pakketpost en brievenbuspakje) ontvang je een track & trace code. Hiermee kun je de status van je bestelling na 00.00 uur volgen via de website van PostNL.

Retourneren

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van reden je bestelling te annuleren. Na je annulering heb je nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Zie herroepingsrecht.

Om je retourzending correct en snel te verwerken verzoeken wij je contact met ons op te nemen via één van de onderstaande mogelijkheden voor het aanmelden van je retourzending. Dit geldt ook voor artikelen uit je bestelling die je graag wilt omruilen.

LET OP:
Artikelen die je wilt retourneren/ruilen dienen ongebruikt te zijn en in de originele verpakking te zitten. Ook kaartjes aan kettingen, armbanden en ringen mogen niet worden verwijderd. Retouren die niet voldoen aan onze voorwaarden, die zijn beschadigd, vervuild of gewijzigd kunnen worden geweigerd. Om hygiënische redenen kunnen gepaste oorbellen niet worden geretourneerd. De oorbellen dienen daarom in de originele ongeopende verpakking te zitten. Oorbellen waarvan de verpakking is opengemaakt of gewijzigd kunnen niet worden geretourneerd.