Het kan zijn dat je een klacht hebt over zatthujewelry.nl. Dat vinden wij heel vervelend en dat willen wij graag samen met jou oplossen! Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijke kernwaarden. Wij willen dat je tevreden over ons bent en met enthousiasme kunt spreken over het assortiment, onze communicatie, de verzending en onze service! Daarom doen wij er alles aan om de klacht naar tevredenheid af te handelen. Wij zien je klacht als een uitdaging en aanleiding om onze communicatie, service en kwaliteit te verbeteren.

 

Hoe behandelen wij je klacht?

 

»  Wij streven naar een snelle afwikkeling van de klacht (binnen 14 dagen ontvang je een reactie)
»  Wij onderzoeken de oorzaak van de klacht
»  Wij nemen contact met je op om een oplossing voor te leggen
»  Wij geven opvolging aan de gemaakte afspraken

Wij gebruiken de ervaring om de klacht in de toekomst te voorkomen.

 

Hoe kun je een klacht indienen?

 

»  Vul het klachtenformulier in op de website
»  Via e-mail: info@zatthu.nl
»  Via de Geschillencommissie van het Europese ODR Platform

Begin met typen en druk op Enter om te zoeken

Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

De waardering van www.zatthu.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.6/10 gebaseerd op 64 reviews.